PRESENTATION
Depuis 2003, la société MEDYXEL anciennement GESMED, dirigée par Nathalie BERNARD est spécialisée dans le secrétariat téléphonique personnalisé pour les professions médicales et paramédicales.
Notre savoir-faire permet d'assurer un service de qualité pour la gestion de vos appels et vos rendez-vous.
Notre secrétariat est installé en vallée de l’hérault afin de proposer un rapport de proximité.
Notre équipe gère plus de 500 000 Appels par an avec un savoir-faire qui permet d’assurer un service de qualité sûr et efficace.
Accueil personnalisé en votre nom et respect de vos instructions du lundi au vendredi de 8h à 19h et sur demande le samedi de 9h à 12 h.
Boîte vocale personnalisée la nuit, le week-end et les jours fériés. (Hors congés ou cas exceptionnel)
Un service fiable
Notre logiciel de gestion d'appel est géré en data center.
Nous pouvons ainsi garantir à près de 99,9% la continuité de notre service.
Notre prestation sur 2 accès internet distincts vous offre l'accessibilité à vos agendas et messages 24h/24h et 7j/7.
Un service garanti, sécurisé et simple d'utilisation
Votre secrétariat gère votre accueil téléphonique, organise vos rendez-vous, et prend vos messages selon vos instructions.
La consultation de votre agenda est possible de chez vous, de votre cabinet ou sur votre mobile 24h/24 et 7j/7 sur https://www.medyxel.com un accès protégé par mot de passe.
*Pour tester l'agenda en ligne, saisissez l'identifiant et le mode de passe ci-dessous :
Identifiant : DEMO
Mot de Passe : 7501
Lorsque vous êtes confrontés à un fort taux de rendez-vous non honorés, pensez au rappel de RDV par SMS, c'est une solution innovante et son efficacité n'est plus à prouver.
L'envoi du sms du rappel de RDV permet en effet de réduire le pourcentage de RDV manqués ainsi optimiser la gestion des plannings au quotidien, de gagner du temps et de mieux organiser le travail.
Vous utilisez déjà un outil pour gérer vos rendez-vous dont vous ne souhaitez pas vous séparer, l'équipe MEDYXEL est formée à l'utilisation des logiciels de gestion d'agenda tel que "Maiia, Doctolib, MLM, Clic RDV etc...".
Les compétences et le savoir faire des secrétaires de MEDYXEL permettent une grande flexibilité d'adaptation à divers outils.
